BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NOTATION – BPMN
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O curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process
Management) tem como objetivo, tratar sobre a notação BPMN, que tem sido
considerada atualmente como padrão mundial para a representação de fluxos de
processo.
No mercado temos a modelagem de processos como base para entendimento,
treinamento, análise,melhorias e transformações de processos. O treinamento passa
pelo fato de que, apesar de aparentemente simples, a notação BPMN possui regras e
melhores práticas importantes que, a partir do momento que o profissional passa a ter
conhecimento e domínio, há um aumento imediato da qualidade da modelagem
resultante.
Modelar sem conhecer adequadamente as simbologias pode levar a problemas de
entendimento e interpretação, resultando em riscos de alcançar resultados diferentes
aos esperados pelo processo quando seguidos por outros profissionais nas empresas.
Portanto, conhecer adequadamente a notação e melhores práticas na representação de
processos utilizando a notação BPMN amplia não só o conhecimento, mas também
permitirá um destaque ao profissional ao demonstrar que sabe representar processos
com melhor clareza e legibilidade pelo uso correto das simbologias.
As demonstrações são feitas utilizando a ferramenta Bizagi Modeler, porém, o conteúdo
das simbologias, da notação BPMN é independente de ferramenta.
No fim do curso, o profissional será capaz de:
▪ Conhecer as principais regras e boas práticas de uso da modelagem;
▪ Modelar processos e conhecer conceitos e simbologias que permitem modelar regras
de negócio e processos ad hoc;
▪ Ser analítico, proativo e observador diante das situações que aparecem no processo de
documentação de processos
Público Alvo :
Este curso atende tanto a quem nunca viu ou teve contato com a notação BPMN 2.0
quanto a aqueles que já possuem conhecimento prévio e precisam se aperfeiçoar.
Conteúdo programático
● Programa de Certificação
● Introdução a processos
● Análise de Negócio
● Ambiente corporativo
● A evolução da Gestão até os Processos de Negócio
● Processo de Negócio e BPD
● Notação BPMN
● Business Motivation Model – BMM
● Qualidade de Processos, Governança e Framework
Nenhum
16 h
Conteúdo
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